Algemene Voorwaarden
Voorwaarden die van toepassing zijn op onze diensten
Laatst bijgewerkt: 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van TillartBV, gevestigd te Hoek van Holland.
Door gebruik te maken van onze diensten of het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Offertes en prijzen
Alle offertes van TillartBV zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders overeengekomen.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen kunnen worden aangepast bij wijzigingen in materiaalkosten, belastingen of andere overheidsmaatregelen.
3. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is TillartBV gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum.
Bij opdrachten kan een aanbetaling van de totaalsom worden gevraagd voor aanvang van de werkzaamheden.
4. Uitvoering van de werkzaamheden
TillartBV zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
Genoemde uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Verplichtingen van de klant
De klant draagt zorg voor:
- Toegang tot de locatie op de afgesproken datum en tijd
- Een veilige en bereikbare werkplek
- Beschikbaarheid van elektriciteit en water indien nodig
- Het verkrijgen van eventueel benodigde vergunningen, tenzij anders overeengekomen
6. Garantie
Op alle door TillartBV geleverde en geïnstalleerde producten geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
Op de installatiewerkzaamheden verleent TillartBV een garantie van 2 jaar. Binnen deze periode worden gebreken die het gevolg zijn van onjuiste installatie kosteloos hersteld.
De garantie vervalt bij:
- Onjuist gebruik of nalatigheid van de klant
- Werkzaamheden uitgevoerd door derden zonder toestemming
- Natuurgeweld of overmacht
7. Aansprakelijkheid
TillartBV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
De aansprakelijkheid van TillartBV is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de overeengekomen opdrachtsom of tot het bedrag dat de verzekeraar van TillartBV in voorkomend geval uitkeert.
9. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van TillartBV totdat de klant aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.
10. Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
TillartBV zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, in behandeling nemen.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met TillartBV is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TillartBV is gevestigd.
12. Contact
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op: